← جميع القطاعات
ورش السيارات والكهربائيين
لا تفوت أي مكالمة خدمة
موظف الاستقبال الذكي يدير حجوزات المواعيد، استفسارات الخدمة، وتحديثات حالة الإصلاح على مدار الساعة. دع الفنيين يركزون على الإصلاحات بينما يدير الذكاء الاصطناعي التواصل مع العملاء.
40%
مواعيد أكثر
24/7
حجز متاح
15 ساعة
وقت موظفين موفر/أسبوعياً
95%
رضا العملاء
التحديات الشائعة
تفويت المكالمات أثناء العمل على السيارات
العملاء يتصلون باستمرار للاستفسار عن حالة الإصلاح
صعوبة الجدولة خلال الفترات المزدحمة
خسارة الإيرادات من الاستفسارات غير المجابة
ما يقدمه لك موظف الاستقبال الافتراضي
جدولة الخدمات
الذكاء الاصطناعي يحجز تغيير الزيت والفحوصات والإصلاحات مباشرة في تقويمك.
تحديثات الحالة
العملاء يمكنهم التحقق من حالة الإصلاح دون مقاطعة الفنيين.
استفسارات قطع الغيار
الذكاء الاصطناعي يتعامل مع أسئلة التوفر والأسعار.
إشعارات الاستدعاء
تواصل آلي لاستدعاءات الخدمة وتذكيرات الصيانة.
الأسئلة التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي
"كم تكلفة تغيير الزيت؟"
"متى يمكنني إحضار سيارتي؟"
"هل سيارتي جاهزة؟"
"هل تعملون على سيارات BMW؟"
"ما هي ساعات عملكم؟"
القدرات الكاملة
جدولة مواعيد الخدمة
تقديم تقديرات الإصلاح
التحقق من توفر قطع الغيار
إرسال تذكيرات الخدمة
التعامل مع أسئلة الضمان
معالجة إشعارات الاستدعاء
توفير ساعات العمل والموقع
تحويل المكالمات العاجلة
"كنا نفوت 30% من المكالمات أثناء العمل على السيارات. الآن يتم الرد على كل مكالمة ومعظم المواعيد تُحجز تلقائياً."
أحمد الرشيدي
مالك، كويك فيكس للسيارات
هل أنت مستعد لتحويل عملك؟
انضم إلى الشركات التي تستخدم موظف الاستقبال الافتراضي لالتقاط المزيد من العملاء وإسعادهم.